Facilito è l'applicazione Osinergmin che renderà più semplice rispondere ai tuoi quesiti e alle procedure di utilizzo di energia elettrica, gas metano, bombole gas e rubinetti. La nuova applicazione Facilito ti offre i seguenti vantaggi:
- Rubinetti:
- Con il GPS del tuo cellulare, individua i rubinetti più vicini a te, evidenziando in verde quelli più economici.
- Troverai solo rubinetti formali e stazioni di servizio.
- Se trovi che il prezzo non è lo stesso della struttura, puoi segnalarlo nella domanda.
- Puoi valutare la tua esperienza con un semplice tocco e vedere le valutazioni degli altri utenti.
- Elettricità:
- Segnalare problemi dovuti ad interruzioni del servizio elettrico, dell'illuminazione pubblica, apparecchi danneggiati da guasti elettrici, bollette con importi molto elevati e pericoli dovuti alla caduta di cavi o pali.
- Il tuo reclamo verrà inviato immediatamente alla compagnia elettrica e Osinergmin controllerà che rispettino il tuo servizio.
- Segui i tuoi disaccordi presentati attraverso la scheda delle procedure.
- Palla di gas:
- Mostra gli stabilimenti formali più vicini, evidenziando quelli più economici.
- Contatta direttamente il distributore per effettuare l'acquisto.
- Segnalare problemi alla bombola del gas o al distributore.
- Gas naturale:
- Scopri i vantaggi dell'utilizzo del gas naturale nella tua casa.
- Scopri se la rete del gas naturale è vicina a casa tua per far visitare un installatore.
- Puoi segnalare al concessionario problemi come perdite, tubi rotti e problemi con la tua installazione.